小孩總是不聽話，叫她做事情總是拖拖拉拉！

健康咨詢描述： 小孩今年11歲了，但是你叫她做事情總是當沒聽到一樣，總是磨磨唧唧，還喜歡動手打人，好像沒有對錯之分！永遠意識不到自己的錯誤，永遠活在自己的世界里，今天說的明天又會犯錯，你和她談話說從今以后不打人了但是明天又還是一樣，打媽媽好像也不是不對的事情！我現(xiàn)在真的不知道該怎么和她說！比如今天早上叫她起床刷牙洗臉做作業(yè)，叫半天沒動靜，直接坐床上就做作業(yè)了，我看到叫他做桌子上來寫根本就不動！我就把書搶了過來她就動手打我，她打我了之后我也打了她，叫她不要做作業(yè)了！她一直就說你叫我做作業(yè)，我做了呀，沒做嗎？其實我打她是因為她動手打了我才打的她，但是她說我做了你也打不做也打，為什么她總是不知道自己錯在哪里了呢？我現(xiàn)在該怎么和小孩相處，其實如果不是在學習上我們是以朋友一樣的相處，但是一到學習這個是事情就是針尖對麥芒，隨時都能干起來，好焦慮，這是我的問題還是我小孩的問題呢