我有一個姪女，今年17歲，現(xiàn)在是高中一年

健康咨詢描述： 我有一個姪女，今年17歲，現(xiàn)在是高中一年級的學生，她在小學和初中時，成績優(yōu)異，而進入高中后不知為什么，成績一直在下劃，鬧過有6、7次不想不學了，我問她，她說她害怕，怕人笑話她長得丑，總感覺有人在背后說她，從別人身邊走過時，別人在罵人，她也認為是在罵她，她原來的班風不好，班主任年輕，是個女老師，后來分了文、理班后，她分到了一個比較好的班，但是她還有相同的感覺，上課時注意力無法集中，身體哆嗦。她的家庭情況，父母都是上班族，文化比較低，初中畢業(yè)，家上經(jīng)常吵架，她不和父母勾通，她說無法和父母勾通，她自己干一件事不能堅持到底，遇到困難就想放棄，她說她心理憋悶。

曾經(jīng)的治療情況和效果： 沒有治療過，只是我給她做過一些思想工作，當時孩子心情能好一些，但是總是反復。

想得到怎樣的幫助：想請醫(yī)生給分析一下，這孩子是怎么回事？應(yīng)該怎樣給她疏導，是不是需要到醫(yī)院治療。