嚴重的自卑心理，覺得自己哪里都不好

健康咨詢描述： 病人:我外甥，19歲，高中退學，目前待業(yè)在家。
病情:從小就有心臟病，小的時候做過手術(shù)，效果還是挺好，但是小學，初中劇烈運行的體育課基本上還是一旁休息，然后慢慢的就覺得自己與別人不同，不愿意跟別人溝通。到高中后，臉上長滿了豆豆，眼睛去檢查過也有“上臉下垂”，然后基本上就不愿意見外人，覺得自己哪里都比別人差。一直留長發(fā)遮住眼睛，不去上學等原因，導(dǎo)致被高中學校退學。
現(xiàn)待業(yè)在家，天天在網(wǎng)絡(luò)上跟人聊天很開心，他說只有在網(wǎng)絡(luò)上才可以找到自信，外面坐個公車，地鐵都覺得別人都在看他，評論他哪里不好哪里差之類的。
家長怎么勸他出去多接觸人，都說不聽，我們把一些殘疾人勵志的資料給他看，他說這些他都知道，但是看去已經(jīng)沒有感覺了。:

想得到的幫助： 我們現(xiàn)在不知道要怎么開導(dǎo)他，感覺已經(jīng)向自閉發(fā)展了，甚至已經(jīng)是自閉癥了。感謝醫(yī)生給點建議！謝謝?。?！