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電話恐懼癥難發(fā)平時說話也突然卡住說不出來

女 | 33歲 2021-04-16 15:22:29 3人回復(fù) 來自未知

健康咨詢描述: 我是電話客服,做了快4年了,最近幾個月開始打電話說話越來越困難,有時候是這個字卡住,有是是那個字卡住,現(xiàn)在是卡住了就發(fā)不出來,很難受,不打電話的時候,這句話就說得很好

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宋玉梅
宋玉梅 二級心理咨詢師 擅長: 擅長職場壓力,婚戀情感,中高考減壓,親子教育,社交 幫助網(wǎng)友:3369
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2021-04-16 15:35:33 我要投訴

      病情分析:
      你好,你描述的情況考慮和心理因素有關(guān)系的,有可能是你的經(jīng)歷,精神緊張,壓力大以及勞累,個性等因素有關(guān)系的。
      指導(dǎo)意見:
      建議你要積極的進行心理的調(diào)整,首先要放松自己的心態(tài),一旦出現(xiàn)卡的情況也不要緊張,可以深呼吸放松,平時要多與人交流,合理的釋放自己的壓力,平時多堅持戶外運動,有助于你的身心。個性不要自我要求過高。允許自己偶爾出現(xiàn)卡的情況,多給自己積極的心理暗示。

楊鳳英
楊鳳英 灤南華興醫(yī)院   二級心理咨詢師 擅長: 失眠癥,焦慮癥,抑郁癥,精神方面的疾病護理咨詢 幫助網(wǎng)友:14152
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2021-04-16 15:41:30 我要投訴

      病情分析:
      從你的描述知道,你出現(xiàn)的這種情況最主要的就是心理方面的因素,這種情況必須進行調(diào)節(jié),不然會對你的工作造成影響。
      指導(dǎo)意見:
      這種情況建議你可以先進行自身的調(diào)節(jié),平時多參加一些活動,多接觸一些正能量的事物,減輕壓力,精神放松,有時間聽聽音樂,調(diào)整一下自己的心情,不要考慮太多,必要時去醫(yī)院的心理科進行面對面的調(diào)節(jié)。

師源婕
師源婕 榆次區(qū)婦幼保健計劃生育服務(wù)中心   二級心理咨詢師 擅長: 擅長解決兒童及青少年的行為不良,適應(yīng)不良,學(xué)習(xí)困難 幫助網(wǎng)友:31236稱贊:3
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2021-04-16 16:01:14 我要投訴

      病情分析:
      您好,據(jù)您所述的情況當(dāng)前出現(xiàn)有明確的間接溝通時語言障礙,多是由之前有過挫折感,甚至由于自我的負面情緒化導(dǎo)致的印痕效應(yīng),也和有字我比較完美的人格特點而出現(xiàn)有不自信和自卑的情緒存在。
      指導(dǎo)意見:
      這種情況是可以對一些常見的交流語言進行文字性的書寫,同時放在手頭。自我的做好一些強化鍛煉以及客服之前的印痕效應(yīng)就會減弱和克服焦慮緊張的心理。
      以上是對“電話恐懼癥難發(fā)平時說話也突然卡住說不出來”這個問題的建議,希望對您有幫助,祝您健康!

疾病百科| 恐懼癥

掛號科室:精神病科、心理咨詢

溫馨提示:
勇于面對現(xiàn)實的性格,這對預(yù)防恐懼癥是頗有益處的。

恐懼癥原稱恐怖性神經(jīng)癥,是指患者對外界某些處境、物體、或與人交往時,產(chǎn)生異乎尋常的恐懼與緊張不安,可致臉紅、氣促、出汗、心悸、血壓變化、惡心、無力甚至昏厥等癥狀,因而出現(xiàn)回避反應(yīng)。患者明知這種恐懼反應(yīng)... 更多>>

病因  治療  預(yù)防  食療  好發(fā)人群:青春性女性 常見癥狀:異乎尋常的恐懼、過分的緊張不安、氣促、回[詳細] 是否醫(yī)保:-- 治療方法:行為治療、藥物治療
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