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核酸檢測結(jié)果為什么查不到

女 | 45歲 2021-02-26 13:49:25 1人回復(fù) 來自臺(tái)州市

健康咨詢描述： 疫情防控工作人員集中在醫(yī)院做了兩次核酸檢測，結(jié)果為什么查不到。

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王勇
王勇 河南省人民醫(yī)院   主任醫(yī)師 擅長: 擅長全科及高血壓的研究工作，慢性支氣管炎、慢性阻塞
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2022-09-30 14:36:30 我要投訴

      核酸檢測結(jié)果查不出來的原因，手機(jī)健康碼只支持查詢近期的核酸，結(jié)果超過時(shí)間范圍的查不到，另外采樣時(shí)個(gè)人身份信息錄入有誤，樣本無效的話，也查不到。還有就是導(dǎo)致系統(tǒng)承載核酸的數(shù)據(jù)比較多，有時(shí)會(huì)程序出現(xiàn)故障，你可以到相關(guān)部門去咨詢。

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