20天了還沒有收到配的眼鏡
女 | 4歲 2020-09-03 11:22:21
1人回復
來自廣安市
健康咨詢描述： 8月14號配的眼鏡，現(xiàn)在9.3號了還沒有收到眼鏡，請問怎么查詢
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醫(yī)生回復區(qū)
2020-09-03 11:26:41 我要投訴
你好，如果是從網上購買的眼鏡，可以咨詢客服，看是沒有發(fā)貨還是沒貨，如果因為某種原因沒有發(fā)貨，需要退款。如果已經發(fā)貨，需要查看物流情況，從百度查找具體方法就可以。
2020-09-03 11:28
ask93478088eg
追問
醫(yī)生你好，是在大坪醫(yī)院配的，當時說的郵寄，但是這么久了還沒收到？該怎么辦
2020-09-03 14:26醫(yī)生回答：
如果方便，可以親自去一趟。如果有電話，可以打電話咨詢具體原因。
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