我給我奶奶咨詢頸椎的,我奶奶不小心從床上掉下來

健康咨詢描述： 大夫，您好！我給我奶奶咨詢頸椎的。我奶奶不小心從床上掉下來，有大約20天了，大夫說是傷到頸部骨髓了，這期間，我們一直住院治療，做過牽引。現(xiàn)在牽引已經(jīng)被大夫去掉了，四肢基本知覺已經(jīng)恢復(fù)，四肢能自己輕微活動了。問題是，特別是到晚上的時候，她會感覺到周身疼痛難忍。對溫度特別敏感，稍微扇扇子、開空調(diào)就會感覺非常冷，不扇吧，她又會出汗。請您建議一些，接下來我們要怎么治療呢？老人還沒有有希望再站起來呢？（我奶奶今年78歲了，平時的身體都非常健康，沒有其他常見的老年人得的病。）
第一次問題補(bǔ)充:我奶奶沒有骨折，但大夫說是傷到骨髓了，我們是在濟(jì)寧市的某家醫(yī)院看的，后來轉(zhuǎn)到我們鎮(zhèn)上的醫(yī)院住院療養(yǎng)。現(xiàn)在老人家的四肢都能自己活動了，伸屈自如，正在做各種體操，進(jìn)行自我恢復(fù)。
還有我才知道的情況，她現(xiàn)在大小便失禁，肌肉有萎縮現(xiàn)象，全身時常會出現(xiàn)疼痛難忍的癥狀，是不是肌肉萎縮的原因？
請問大夫，我們接下來要怎么治療？咨詢了好多醫(yī)生，也沒說出來具體怎么辦，有的說要做手術(shù)，老人家現(xiàn)在都78歲了，能行嗎？

德主任，您說的服用一些神經(jīng)營養(yǎng)藥物，對身體有副作用嗎？植物性神經(jīng)功能紊亂，能痊愈嗎？

我現(xiàn)在在外地上學(xué)，不能提供給您詳細(xì)的資料，深感抱歉！