總是接連不斷的口腔潰瘍

健康咨詢描述： 大概有半年的時(shí)間了，媽媽總是口腔潰瘍，而且總是一兩處，兩三處也有，潰瘍面也挺大的，有時(shí)剛剛好了一個(gè)，沒(méi)過(guò)幾天又出來(lái)了，媽媽說(shuō)話嘴里總像是含著糖一樣，看著就難受

曾經(jīng)的治療情況和效果： 沒(méi)有去醫(yī)院看過(guò)，她自己認(rèn)為是缺少維生素C，年紀(jì)大了免疫能力下降造成的，每天都吃那個(gè)1.9元一瓶的維C，也不知道對(duì)不對(duì)癥。

想得到怎樣的幫助：我想問(wèn)是不是需要去做個(gè)微量元素，還是別的什么的。這樣可以對(duì)個(gè)癥吃藥，維生素也不能亂吃的吧。
化驗(yàn)、檢查結(jié)果（請(qǐng)?jiān)谙路絼?chuàng)建病歷）: